中國水星消息（信息員 蔡德寬） 進(jìn)入12月份的膠東大地，尤其是煙臺地區(qū)，天氣寒冷，刮風(fēng)又下雪，溫度零下到10度。地面結(jié)冰溜溜滑，行人走路都困難。但是，又到一個查表期，而且是今年的最后一個查表期。是“以人為本”，把職工安全放第一，靈活調(diào)整查表期？還是死搬教條，不顧天氣原因，任憑職工自己想辦法？山東省煙臺經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)水司的領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)部門，他們選擇的是前者，靈活的調(diào)整了查表期限，讓查表員們在保證人身和交通工具安全的情況下，盡快地把各個用戶的表數(shù)抄回來。
該水司原有規(guī)定：查表員必須在每個查表期內(nèi)的10—23號，把用戶的用水?dāng)?shù)量抄報回來，登錄上傳到客服中心計算機結(jié)算收費。而營業(yè)部門則要根據(jù)查表員的查表及時率、準(zhǔn)確率、到位率對其進(jìn)行考核。部門的統(tǒng)計員并要對查表員上傳的數(shù)據(jù)進(jìn)行篩選，比對用戶的用水?dāng)?shù)量，發(fā)現(xiàn)異常，看是否有跑、漏水現(xiàn)象，然后，進(jìn)行查找原因與維修。
面對惡劣天氣，為了保護(hù)職工安全，幫助查表員盡快完成查表任務(wù)，而且還不耽誤到年底的各項數(shù)據(jù)統(tǒng)計，該水司采取了三項措施：
一是由查表班組織全體查表員開會強調(diào)。傳達(dá)公司領(lǐng)導(dǎo)對冬季查表的要求，調(diào)整查表期限的決定以及營業(yè)部門所要采取的措施。讓每個查表員牢固樹立“安全生產(chǎn)第一”的意識。
二是給每個查表員在發(fā)放冬季勞保用品的基礎(chǔ)上，再增發(fā)冬季高跟保曖防滑雨鞋一雙，厚保曖手套一付，保曖襪子一雙。這樣，把查表員們“武裝到牙齒”，使他們出門干活再不怕那風(fēng)和雪。
三是從實際情況出發(fā)，對那些“邊、遠(yuǎn)、散、深”的用戶及水表，查表員自己能查回來的最好，路途遠(yuǎn)的但又是必須要查的，就由部門派車去查；對查用水大戶表時，如遇大雪覆蓋，指派民工跟隨作業(yè)，確保要把這些用戶的表數(shù)查回來。
通過，做了以上三件“得人心”的好事，也極大的調(diào)動了每個查表員的工作積極性，現(xiàn)在如遇好天，他們采取“中午不休息”，“兒子幫老子”，“妻掀井蓋夫查表”等方式，一心一意地想把表數(shù)早點抄回來。
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