11月12日，柯橋供水有限公司收到了蘭亭派出所發來的一封深情感謝信。這封信的背后，是一起發生在11月10日蘭亭國際公寓地下室的公共設施破壞案件。關鍵時刻，供水公司工作人員積極響應派出所請求，火速前往二次供水泵房，提供了寶貴的泵房攝像監控資料，為案件偵破發揮決定性作用。回顧供水公司的發展歷程，早在2012年，公司便前瞻性地出臺了高層二次供水建設管理標準，正式拉開了二次泵房標準化建設的序幕。這一舉措旨在全面提升供水服務的精細化管理水平，確保每一位居民都能享受到安全、穩定的供水服務。隨著城市化進程的加速和居民生活質量的提升，對二次供水設施的要求也日益提高。2022年5月，浙江省住建廳聯合五部門下發了《關于加強城市居民住宅二次供水設施建設與管理的指導意見》。在此背景下，柯橋供水有限公司積極響應政策號召，用短短2年的時間，對建成區范圍內的145座高層二次供水泵站設施進行了全面的提升改造。其中，2022年完成了柯橋區高層住宅二次供水設施改造工程（一期）51座泵站的改造工作；2023年，又再接再厲，完成了（二期）94座泵站的改造任務。這一系列舉措不僅顯著提升了供水設施的可靠性和安全性，更通過信息化改造，為居民“最后一公里”的用水安全提供了有力保障。此次協助警方破案，更是供水二次泵站信息化改造成果的一次生動展現。通過先進的監控系統和信息技術手段，供水公司不僅能夠有效監測和保障供水設施的正常運行，為居民提供優質、便捷的供水服務，還能在關鍵時刻提供有力支持，拓寬小區居民公共安全領域新的防線。